Telemarketing inbound e outbound
Il Telemarketing nasce dalla necessità di un approccio diretto al mercato piu dinamico, efficace e mirato al raggiungimento dei traguardi di vendita e dei profitti previsti.
Call Center 24, attraverso l'impiego strategico, pianificato e sistematico del telefono associato alla competenza e alla professionalita degli operatori, permette di raggiungere con grande efficacia e profitto gli obiettivi aziendali a costi e tempi ridotti.
Il cliente, in base alle sue necessita, decide il target a cui rivolgere le campagne di telemarketing avvalendosi del supporto dello staff di Call Center 24, che cura la formazione degli operatori e le tecniche di approccio al cliente.
Call Center 24 fornisce, inoltre, consulenza nella gestione della clientela per individuare potenziali clienti, in modo da impostare una comunicazione fortemente personalizzata e da ottenere delle reazioni immediatamente controllabili e precisamente misurabili.
Ogni campagna di telemarketing viene predisposta con scrupolosa cura, definendo insieme al committente gli script di gestione piu idonei al segmento destinatario della vendita e mantenendo durante l'erogazione del servizio un accurato monitoraggio dei contatti e delle strategie di comunicazione, al fine di ottimizzare tutte le azioni necessarie al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Il contatto telefonico e completato da tutte quelle azioni necessarie per trasferire le informazioni al cliente: fax, mailing, guida alla visita del sito predisposto.
Call Center 24 garantisce una piena visibilita sullo stato delle azioni intraprese durante tutta la fase di telemarketing con una reportistica chiara e precisa a disposizione del Committente.
Ogni servizio è unico, personalizzato e progettato solo per la sua azienda, la invitiamo a contattarci indicandoci quali livelli di servizio vuole garantire e quali sono gli obiettivi da raggiungere, le risponderemo con un documento esclusivo ed una sorprendente offerta.
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